Aplikasi seluler Financial institution of America tampaknya offline pada hari Rabu.
Banyak pemegang rekening financial institution di AS mengatakan di platform media sosial bahwa mereka tidak dapat mengakses rekening on-line mereka atau tidak melihat saldo setelah masuk.
Financial institution yang berbasis di Charlotte, Carolina Utara mengatakan dalam sebuah pernyataan bahwa beberapa nasabah “mengalami masalah dalam mengakses Informasi rekening dan saldo mereka hari ini.”
“Masalah-masalah ini sedang ditangani dan sebagian besar telah diselesaikan,” lanjut pernyataan itu. “Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan.”
Pengguna X Menariknya, uang mereka hilang, “tetapi untungnya, utang saya masih ada.” Tangkapan layar aplikasi seluler mereka menunjukkan bahwa semua kecuali satu rekening financial institution mereka di AS tidak memiliki saldo, kecuali satu kartu Visa.
detektor bawah, Pelacak On-line Pemadaman Teknis melaporkan bahwa antara 5.000 dan 20.000 pengguna Financial institution of America melaporkan pemadaman yang dimulai pada jam 9 pagi dan mencapai puncaknya pada jam 11 pagi.
Jasmene Bowdry, pengguna platform sosial Meta Threads, mengatakan bahwa semua rekening banknya di AS menunjukkan $0.
“Hanya itu peringatan yang saya perlukan,” tulisnya. “Taruh semua barangku di bawah kasur dan kaleng Crisco.”
Pengguna Thread lainnya ikut serta:
“Apakah Financial institution of America sudah merekrutnya Bernie Madoff Atau apa?
“Pertama-tama, (1) Pemadaman Verizon … Kemudian pelabuhan ditutup …Sekarang Financial institution of America punya masalah…”
“TIDAK “Kebangkitan dari Kematian” Tahun ini ada di kartu bingo saya.
Yang lain melaporkan bahwa mereka menghubungi departemen layanan pelanggan financial institution mereka, yang memberi tahu mereka bahwa itu adalah “kesalahan” yang sedang mereka hadapi.
Awal pekan ini, ribuan pelanggan Verizon di seluruh Amerika Serikat melaporkan sedikit atau tidak ada layanan seluler di kota-kota besar seperti Atlanta, Chicago, Denver, New York, dan Phoenix.
Awalnya diterbitkan: